1. 개인정보 수집

이용자로부터 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

모든 이용자는 "팡캉" 서비스를 이용할 수 있고, 회원가입을 통해 더욱 다양한 서비스를 제공받을 수 있습니다.

이용자의 개인정보를 수집하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다.

수집방법에는 서비스 이용, 이벤트 응모, 고객센터, 팩스, 전화 등이 있으며, 아래의 원칙을 준수하고 있습니다.

1) 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

• 필수정보란? : 해당 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위한 정보
• 선택정보란? : 보다 특화된 서비스를 제공하기 위해 추가 수집하는 정보 (선택정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.)

2) 민감정보를 수집하지 않습니다.

• 민감정보란? : 이용자의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 정보 (인종, 사상 및 신조, 정치적 성향이나 범죄기록, 의료정보 등)

단, 법령에서 민감정보의 처리를 요구하거나 허용하는 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 별도의 동의를 구하도록 하겠습니다.

"팡캉"에서는 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.

수집하는 개인정보의 항목

또한 서비스 이용 과정에서 아래의 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

• IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기정보(OS, 브라우저 종류, 기기 식별자), 불량·부정 이용 기록

2. 개인정보 이용

어떠한 목적으로 개인정보를 이용할까요?

이용자의 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 사전에 이용자에게 동의를 구하도록 하겠습니다.

1. 이용자 식별, 가입의사 및 연령 확인, 불량 회원 부정이용 방지
2. 다양한 서비스 제공, 문의사항 또는 불만 처리, 공지사항 전달
3. 이용자와 약속한 서비스 제공, 유료 서비스 구매 및 이용 시 요금 정산
4. 신규 서비스 개발, 이벤트 행사 시 정보 전달, 마케팅 및 광고 등에 활용
5. 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 프라이버시 보호 측면의 서비스 환경 구축, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용

3. 개인정보의 처리위탁 및 제3자 제공

3-1. 개인정보 처리위탁

이용자에게 약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 업무를 위탁하고 있습니다.

이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보 보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.

※ 위 위탁업무는 팡캉을 운영하는 서울특별시자동차매매사업조합 명의로 체결된 위탁계약에 근거합니다.

3-2. 개인정보 제3자 제공

다양한 서비스 제공 및 품질 향상 등의 목적으로 최소한의 개인정보만 제공하고 있으며, 개인정보를 제3자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하도록 하겠습니다.

다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

1. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

근거 : 자동차관리법 제65조의2 제3항 제3호 및 같은 법 시행규칙 제144조의4(온라인자동차매매정보제공업)

서비스 제휴는 수시로 발생할 수 있으며, 변경 시 본 방침을 개정하여 공지합니다.

4. 개인정보 파기

이용자로부터 수집한 개인정보를 언제 어떻게 파기할까요?

이용자의 개인정보에 대해 개인정보의 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만 회사 내부 방침에 의해 서비스 부정이용 기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원 탈퇴 시점으로부터 최대 1년간 보관 후 파기하며, 관계 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 보관한 후 파기합니다. 이때 별도 저장·관리되는 개인정보는 절대 다른 목적으로는 이용되지 않습니다.

개인정보 파기 시에는 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물·인쇄물·서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

관계 법령에 따른 보존

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 개인정보주체로서 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류가 있는 경우 정정 요구
3. 삭제 요구 (다만 법령에서 보존을 의무화한 경우 제외)
4. 처리정지 요구
5. 개인정보 처리에 대한 동의 철회 및 회원 탈퇴
6. 회사가 자동화된 결정을 하는 경우 그에 대한 설명 요구 및 거부 (해당하는 경우에 한함)

또한 회사는 다음 사항을 준수합니다.

• 만 14세 미만 아동의 경우 회원가입이 불가능합니다.
• 정확한 개인정보의 이용 및 제공을 위해 수정이 완료될 때까지 이용자의 개인정보는 이용되거나 제공되지 않습니다.
• 이미 제3자에게 제공된 경우에는 지체 없이 제공받은 자에게 그 사실을 알려 수정이 이루어지도록 하겠습니다.

권리 행사 방법

서면, 이메일, 전화 등을 통해서도 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다. 대리인을 통해 요청하실 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람청구 접수·처리 부서

• 부서명 : 팡캉 고객센터
• 전화번호 : 02-2213-0442
• 이메일 : booboocal@naver.com

6. 개인정보의 안전성 확보조치

이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 처리함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.

1) 이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다.

개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.

2) 해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.

외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 해커 등의 침입을 탐지·차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에 감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 새로운 해킹·보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.

3) 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다.

개인정보를 처리하는 직원을 최소화하며, 업무용 PC에서는 외부 인터넷 서비스를 사용할 수 없도록 차단하여 개인정보 유출 위험을 줄이고 있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 처리 시스템에 대한 비밀번호의 생성·변경 및 접근권한에 대한 체계적인 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.

4) 접속기록을 보관·점검하고 있습니다.

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관·관리하며, 위조·변조 및 분실·도난되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

5) 임직원에게 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

개인정보를 처리하는 모든 임직원을 대상으로 개인정보 보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.

7. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

쿠키는 이용자에게 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

쿠키란 무엇일까요?

쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.

쿠키를 왜 사용하나요?

쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다. 또한 여러 서비스의 접속 빈도, 방문 시간, 각종 이벤트 참여 정도, 방문 횟수 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심 분야를 파악하고, 이를 바탕으로 광고를 포함한 개인 맞춤형 서비스를 제공합니다.

쿠키 수집을 거부하고 싶다면?

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

설정 방법의 예

• Chrome : 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 서드 파티 쿠키(또는 사이트 설정 > 쿠키)
• Microsoft Edge : 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리
• Safari(Mac) : 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터
• 모바일(Android/iOS) : 브라우저 앱 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

이용자의 개인정보를 보호하고 궁금증 해결, 불만 처리를 위해 다음과 같이 책임자를 지정하여 운영하고 있습니다. 언제라도 문의 주시면 신속하고 충분한 답변을 드리겠습니다.

개인정보 보호책임자

• 소속·직위 : 팡캉 대표
• 성명 : 박종길
• 이메일 : booboocal@naver.com
• 전화번호 : 02-2213-0442

개인정보 보호담당자

• 소속 : 팡캉
• 성명 : 박종길
• 이메일 : booboocal@naver.com
• 전화번호 : 02-2213-0442

개인정보가 침해되어 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 대검찰청 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
• 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

9. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용에 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하는 날로부터 최소 7일 전에 공지사항 등을 통해 이용자에게 설명 드리겠습니다. 다만 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 영향을 미치는 변경의 경우 최소 30일 전에 알려 드리겠습니다.

개인정보처리방침 시행일자 : 2026. 08. 13.